Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 19 marca 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak Load7 zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe podczas korzystania z serwisu i aplikacji.
1. Jakie dane zbieramy
- Dane konta: email, dane logowania i preferencje profilu.
- Dane treningowe: treningi, ćwiczenia, plany, postępy i dane wprowadzone przez użytkownika.
- Dane techniczne: region wynikający z IP, dane przeglądarki/urządzenia i ustawienia języka.
- Dane rozliczeniowe: metadane płatności i subskrypcji obsługiwane przez Stripe.
2. W jakim celu używamy danych
- Aby zapewnić logowanie, bezpieczeństwo konta i podstawowe funkcje aplikacji.
- Aby zapisywać i wyświetlać Twoje plany treningowe oraz historię.
- Aby realizować subskrypcje i rozliczenia.
- Aby ulepszać jakość i stabilność produktu z wykorzystaniem analityki.
3. Podstawa prawna (UE/EOG)
- Umowa: realizacja usług, o które prosisz.
- Uzasadniony interes: bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i rozwój usługi.
- Zgoda: opcjonalne cookies analityczne tam, gdzie wymagają tego przepisy.
4. Udostępnianie danych
- Stripe do obsługi płatności.
- Dostawcy hostingu/infrastruktury niezbędni do działania aplikacji.
- Dostawcy email do wiadomości weryfikacyjnych i transakcyjnych.
- Nie sprzedajemy danych osobowych.
5. Transfery danych poza EOG
- Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
- W przypadku transferów poza EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przepisami, takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC).
- Możesz poprosić o dodatkowe informacje o zabezpieczeniach transferu, kontaktując się pod adresem support@loadseven.com.
6. Okres przechowywania
- Dopóki konto jest aktywne, przechowujemy dane konta i treningów niezbędne do świadczenia usługi.
- Po potwierdzonym usunięciu konta dane konta, treningów, czatów, członkostwa i uwierzytelniania są usuwane natychmiast (zwykle w ciągu kilku minut).
- Minimalne metadane potwierdzające usunięcie (znacznik czasu i hash emaila) przechowujemy przez 30 dni, a następnie usuwamy automatycznie.
- Jeżeli przepisy wymagają retencji danych płatniczych, operatorzy płatności mogą przechowywać je przez ustawowe okresy wynikające z ich obowiązków prawnych.
7. Twoje prawa
- W zależności od jurysdykcji możesz mieć prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub przenoszenia danych.
- Możesz wnieść sprzeciw wobec niektórego przetwarzania i wycofać zgodę, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.
8. Bezpieczeństwo
- Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne do ochrony danych.
- Żadna metoda transmisji lub przechowywania nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa.
9. Procedura usunięcia konta
- Krok 1: Zaloguj się do swojego konta.
- Krok 2: Przejdź do Panelu -> Ustawienia.
- Krok 3: Użyj opcji Usuń konto i potwierdź usunięcie w oknie dialogowym.
- Krok 4: Po potwierdzeniu konto i powiązane dane są trwale usuwane natychmiast; minimalne metadane potwierdzające usunięcie są przechowywane przez 30 dni i usuwane automatycznie.
- Jeśli nie możesz zalogować się na konto, napisz na support@loadseven.com z adresu email przypisanego do konta i poproś o usunięcie konta.
10. Przetwarzanie AI
- Load7 wykorzystuje usługi AI (zasilane przez Gemini API) do funkcji takich jak analiza treningów, wspomagane planem treningowym oraz spersonalizowane rekomendacje.
- Korzystając z funkcji AI, odpowiednie dane treningowe (ćwiczenia, metryki wydajności, cele) są wysyłane do Gemini API do przetworzenia.
- Spostrzeżenia i rekomendacje wygenerowane przez AI są obliczane po stronie serwera i buforowane w celu poprawy wydajności.
- Dane wysyłane do usług AI podlegają polityką prywatności Google. Zalecamy zapoznanie się z warunkami prywatności Google Gemini API, aby uzyskać szczegółowe informacje.
- Możesz zrezygnować z funkcji AI w ustawieniach; dane treningowe nie będą wysyłane do usług AI, jeśli wyłączysz tę opcję.
11. Kontakt
- W sprawach prywatności: support@loadseven.com